Một cô gái 19 tuổi đã phải tuyên chiến với Poshmark - nền tảng mua bán, thanh lý đồ thời trang đang rất nổi ở Mỹ. Câu chuyện của cô đang trở thành đề tài viral trên TikTok, được xem hơn 1,9 triệu lượt.
Olivia Broberg, ở Los Angeles (Mỹ), muốn thanh lý một chiếc túi Chanel màu đỏ, giá 1.150 đôla (khoảng 27 triệu đồng), nên đăng lên Poshmark. Đã có người đồng ý mua và Olivia gửi túi đi. Tuy nhiên, người nhận được than phiền rằng túi bị xước nên gửi trả lại cô.
 |
Chiếc túi Chanel mà Olivia thanh lý.
Vấn đề là, khi Olivia nhận lại hộp hàng và mở ra thì trong đó không có cái túi Chanel nữa, mà chỉ là… một cuộn băng dính! Theo Olivia thì cô đã cố đề nghị Poshmark trả tiền cho mình “vì đồ của tôi đã bị đánh cắp”.
Cũng theo Olivia thì Poshmark không tin cô và thậm chí còn khóa tài khoản của cô nữa. Bởi vậy mà cô phải lên TikTok kêu ca vì sợ mất cái túi hơn 1.000 đôla.
Sau khi rất nhiều người dùng mạng xã hội tỏ ra thông cảm với Olivia, thậm chí còn khuyên cô báo cảnh sát, thì tình hình mới khả quan hơn. Poshmark đã trực tiếp liên hệ với cô và nói sẽ đền tiền cái túi.
 |
Olivia nhận lại cuộn băng dính.
Theo quy định của Poshmark, thì khi ai đó bán đồ có giá trị từ 500 đôla trở lên thì phải gửi tới Poshmark để họ kiểm tra, đảm bảo không phải là hàng fake, rồi họ sẽ gửi cho người mua. Olivia đã làm như vậy, nhưng lại gặp tình huống trớ trêu này.
Dù sao, trong chia sẻ mới nhất, Olivia nói rằng Poshmark đã gửi tiền cho cô. Cô kết luận: “Tôi rất tự hào về sức mạnh của tất cả chúng ta!”. Còn chiếc túi Chanel đỏ thì đến giờ vẫn không ai biết tung tích. Bản thân người mua - giữ ẩn danh - cho biết họ đã gửi cho Olivia bằng chứng rằng họ đã đóng hộp chiếc túi và gửi nó qua dịch vụ chuyển phát nhanh.
 |
Olivia hài lòng chia sẻ rằng mình đã nhận được tiền đền túi.
Poshmark nói rằng, những việc như thế này hiếm khi xảy ra. Nhưng dù sao, việc mua bán, thanh lý những thứ có giá trị cao qua mạng cũng có những nguy cơ nhất định, mỗi chúng ta nên tự tìm cách phù hợp nhất khi giao dịch online nhỉ!
