Bà Đặng Trần Phương Thảo, giám đốc nhân sự Khách sạn Inter Continental Saigon nói rằng, trong giai đoạn 2022- 2023, ngành du lịch tại TPHCM thiếu 40.000 lao động có trình độ. Các trường đào tạo chỉ đáp ứng được khoảng 15.000 lao động nên nhân lực du lịch tại TPHCM hiện vẫn rất thiếu. Ngoài ra do chương trình đào tạo chưa gắn với thực tế nên chất lượng chuyên môn và kỹ năng của lao động du lịch trẻ chưa được cải thiện nhiều, nhất là về trình độ ngoại ngữ.
Bà Võ Thị Mỹ Vân, Hiệu trưởng Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist, đề xuất một số giải pháp như trường đào tạo cần kết nối chặt chẽ với các địa phương, giải quyết nhu cầu nhân lực theo vùng liên kết; trường đào tạo bắt tay trực tiếp với các doanh nghiệp trong ngành du lịch để đào tạo và đào tạo lại nhân sự; thường xuyên cập nhật nội dung chương trình đào tạo để không tạo ra độ chênh giữa “đầu ra” của nhà trường và “đầu vào” của doanh nghiệp. Ngoài ra, các trường đào tạo nhân lực cũng phải quốc tế hóa công tác đào tạo nhằm góp phần nâng cao chất lượng nhân sự du lịch trong dài hạn cho Việt Nam.
 |
Hình ảnh quảng bá Tây Bắc tại Ngày hội Du lịch TPHCM 2023. Ảnh: Phong Nguyễn |
Theo bà Bùi Thị Ngọc Hiếu- Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, Sở đã phối hợp Cục Thống kê đánh giá tổng thể thực trạng nguồn nhân lực du lịch để đưa ra giải pháp. Ngoài ra, Sở còn phối hợp trung tâm tiếng Hàn, Tổng lãnh sự quán Nhật Bản hợp tác tổ chức lớp bồi dưỡng ngoại ngữ hiếm như tiếng Nhật, Hàn, Tây Ban Nha... cho lực lượng hướng dẫn viên, Vận động các cơ sở đào tạo tham gia các sự kiện hoạt động chung của ngành như chương trình hợp tác liên kết các tỉnh, Ngày Hội Du lịch, Hội chợ Du lịch. Trong Ngày hội du lịch này, Sở Du lịch cũng tổ chức Sàn giao dịch việc làm chuyên ngành du lịch để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch có cơ hội tiếp xúc và tuyển dụng nhân sự.
“Săn” tua giá rẻ
Đến với Ngày hội Du lịch TPHCM 2023, du khách không chỉ tìm hiểu về những sản phẩm du lịch mới mà còn để “săn” tua khuyến mãi, giá rẻ. Công ty Vietravel có chương trình khuyến mãi hè 2023 được áp dụng cho các tua khởi hành từ 8/5 tới 31/8 với tổng giá trị 15 tỷ đồng. BenThanh Tourist giảm giá mạnh cho các tua nước ngoài, với mức giảm 1,5 đến 5 triệu đồng/người. Công ty Lữ hành Vietluxtour giảm giá từ 1-6 triệu đồng tuỳ theo tua.
Anh Nguyễn Thái Dương, du khách đến từ Gò Vấp, TPHCM chia sẻ: “Rất nhiều tua có giá rẻ hơn so với bình thường, tôi mới mua được tua đi Mũi Né 2 ngày 1 đêm giá 1,3 triệu/người, rẻ hơn 50% so với nhiều tua tương tự. Vì thế tôi đã mua cho cả nhà đi trong dịp hè này”.
