Bình tĩnh
Trước hết, điều quan trọng nhất cần làm là giữ bình tĩnh trong các cuộc phỏng vấn dù là đang tìm việc làm ở Bình Dương hay bất kỳ địa phương nào khác. Nếu bạn bắt đầu hoang mang, cơ thể bạn sẽ bắt đầu phản ứng sinh lý. Ví dụ, huyết áp của bạn sẽ bắt đầu tăng và tim của bạn có thể đập loạn xạ. Khi căng thẳng, bạn sẽ không suy nghĩ rõ ràng và bạn có thể đưa ra câu trả lời không được suy nghĩ thấu đáo.
Hãy hít thở sâu và tự nhủ rằng không biết câu trả lời là điều hoàn toàn bình thường. Điều bạn cần là cố gắng vượt qua nó. Bạn không thể làm gì để thay đổi mọi thứ nhưng bạn cần bình tĩnh để tìm ra câu trả lời phù hợp.
Đừng nói “Tôi không biết” và đừng bịa chuyện
Bạn không nên nói với nhà tuyển dụng rằng bạn không biết câu trả lời mà không nghiền ngẫm kỹ. Song song đó, đừng nói những chuyện không có bởi vì họ có thể nhanh chóng phát hiện ra.
Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng
Có thể đó là câu hỏi bạn không hiểu. Hãy yêu cầu nhà tuyển dụng làm rõ những gì họ nói. Đào sâu hơn vào câu hỏi có thể giúp bạn biết thêm nhiều chi tiết quý giá và điều này sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời.
Nói với nhà tuyển dụng những gì bạn biết
Nếu bạn có một số kiến thức về câu hỏi, thì hãy dành thời gian để nói với nhà tuyển dụng những gì bạn biết về tình huống này. Nói to mọi thứ có thể giúp bạn bắt đầu quá trình tìm ra vấn đề.
Cho nhà tuyển dụng biết bạn sẽ tìm câu trả lời như thế nào
Ngay cả khi bạn không biết câu trả lời là gì, bạn vẫn có thể cho nhà tuyển dụng biết các bước bạn sẽ làm để tìm ra vấn đề. Nhà tuyển dụng hỏi bạn những câu hỏi khó vì họ muốn xem quá trình suy nghĩ của bạn là gì. Đôi khi, quá trình suy nghĩ có thể quan trọng hơn câu trả lời thực tế. Họ muốn thấy rằng bạn có thể chủ động và tự mình đưa ra giải pháp, thay vì cần ai đó giúp bạn vượt qua khó khăn.
Trong khi cố gắng tìm ra cách trả lời câu hỏi phỏng vấn, bạn có thể thừa nhận rằng bạn không biết một số phần nhất định. Bằng cách này bạn đã cho thấy sự trung thực. Ví dụ, nếu bạn cần tính toán một cái gì đó và bạn không giỏi toán, bạn có thể trả lời rằng “Tôi không giỏi tính toán nhanh, nhưng tôi nghĩ những tính toán này sẽ cho tôi câu trả lời. Và những gì tôi có thể làm là sử dụng máy tính để tìm câu trả lời đó”. Thể hiện sự trung thực cho thấy thực tế là không ai biết tất cả nhưng trên hết là tính minh bạch. Nó cũng khiến bạn trở nên dễ mến hơn.
Biết thời điểm thích hợp để thú thật
Mặc dù bạn không nên thừa nhận với nhà tuyển dụng rằng bạn không biết câu trả lời, nhưng quy tắc này vẫn có một ngoại lệ. Nếu câu trả lời là thứ mà bạn chỉ biết thông qua ghi nhớ, chẳng hạn như định nghĩa của một, thì tốt nhất bạn nên thừa nhận rằng bạn không biết câu trả lời, vì có thể không thể tìm ra nó một cách độc lập. Đây là những gì bạn có thể nói với nhà tuyển dụng: “Đó là một câu hỏi hay, nhưng tôi xin lỗi, tôi chưa có câu trả lời ngay bây giờ. Tôi chắc chắn sẽ có câu trả lời sau cuộc phỏng vấn này”.
Gửi một email cảm ơn
Email cảm ơn sau một cuộc phỏng vấn có thể trở thành cơ hội thứ hai cho bạn. Cố gắng nói về câu trả lời mà bạn cảm thấy bối rối, nhưng hãy nói về nó một cách trôi chảy. Đừng nói những điều như “Tôi xin lỗi vì tôi không biết câu trả lời cho câu hỏi đó”. Thay vào đó, hãy nói rằng sau nhiều thời gian và suy nghĩ, bạn đã đưa ra được một vài giải pháp có thể giải quyết được vấn đề.
Hi vọng với những cách ứng xử khi không thể trả lời câu hỏi phỏng vấn trên đây, bạn sẽ có thêm tự tin khi tham gia ứng tuyển.