Vậy làm sao để có thể chinh phục nhà tuyển dụng? Những bí quyết sau đây sẽ giúp bạn.
Chuẩn bị trước trên giấy một số nội dung phỏng vấn
Một trong những lợi thế đặc biệt của việc phỏng vấn qua điện thoại, dù là tìm việc làm online hay văn phòng, đó là các ứng viên có thể vừa phỏng vấn vừa đọc và tham khảo các tài liệu cần thiết mà không bị “mất điểm” trước nhà tuyển dụng. Vì thế, bạn hãy tận dụng thật tốt lợi thế này bằng cách in ra tất cả các tài liệu có liên quan tới nội dung cuộc phỏng vấn: CV cá nhân, thông tin về công ty, các câu trả lời có thể được hỏi, các thông tin tham khảo khác... Việc chuẩn bị này sẽ có tác dụng “nhắc bài’ cho bạn khi rơi vào các câu hỏi khó hay những lúc phải trình bày các thông tin khó nhớ.
Chú ý tới thành viên tham dự cuộc gọi thoại
Phỏng vấn qua điện thoại cũng giống như phỏng vấn truyền thống, nghĩa là bạn có thể phải đối mặt với một hoặc nhiều nhà tuyển dụng. Một trong những thao tác rất đơn giản nhưng lại hay bị bỏ qua khi các ứng viên tham gia phỏng vấn qua điện thoại, đó là không xác định hết các thành viên trong hội đồng tuyển dụng. Nhiều khi thông qua cuộc gọi điện thoại, bạn không thể nhìn thấy mình đang tiếp chuyện những ai ở phía bên kia đầu dây ngoài người nói chuyện trực tiếp với bạn. Đó có thể là giám đốc nhân sự, trưởng phòng/ban chuyên môn hoặc các thành viên khác. Trong trường hợp này, nếu phía nhà tuyển dụng không chủ động giới thiệu, bạn cũng có thể hãy lịch sự hỏi: “Tôi có thể được biết có những ai đang tham dự cuộc gọi phỏng vấn này được không ạ?”. Thao tác này giúp bạn xác định được “khán giả” qua màn phỏng vấn, và qua đó, những nội dung bạn đưa ra sẽ dễ dàng tới được với đúng đối tượng nghe hơn. Đồng thời, hành động này của bạn tạo cho nhà tuyển dụng cảm giác bạn quan tâm đến họ hơn.
Chú ý điều tiết nhịp điệu, âm lượng giọng nói và ngữ điệu
Bởi vì không trực tiếp gặp gỡ, lúc này giọng nói trở thành vũ khí duy nhất giúp bạn chinh phục nhà tuyển dụng. Vậy nên việc đầu tư vào điều chỉnh giọng nói, ngữ điệu là hoàn toàn chính đáng và cần thiết để có thể có một buổi phỏng vấn thành công. Bạn hãy tập dượt trước cuộc phỏng vấn với một người thân, và ghi âm lại để tiện điều chỉnh giọng nói của mình sao cho dõng dạc, dễ nghe và truyền cảm nhất có thể. Âm lượng của giọng nói cũng vô cùng quan trọng, nếu bạn nói quá nhỏ, nhà tuyển dụng sẽ bị mất thông tin, ngược lại nói quá to sẽ gây khó chịu. Bằng việc tập dượt và ghi âm lại giọng của mình qua điện thoại, bạn có thể dễ dàng nhận ra các khuyết điểm giọng nói của mình để chỉnh sửa cho phù hợp.
Đảm bảo bạn có một môi trường yên tĩnh suốt cuộc phỏng vấn
Có những cuộc phỏng vấn qua điện thoại đã thất bại vì một lý do khá ngớ ngẩn: xung quanh quá ồn, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi. Điều này có thể xảy ra ở cả đầu dây phía ứng viên và từ phía nhà tuyển dụng. Với vai trò là người được phỏng vấn, bạn cần đảm bảo mình có một môi trường yên tĩnh, không bị làm phiền bởi tiếng ồn. Nếu tiếng ồn đến từ phía nhà tuyển dụng, bạn hãy lịch sự đề nghị họ di chuyển sang khu vực yên tĩnh hơn thay vì cố gắng lắng nghe “câu được câu mất”. Một số cuộc gọi được thực hiện qua internet, lúc này bạn cần đảm bảo mình có đường truyền ổn định và sạc đầy pin điện thoại trước khi cuộc gọi diễn ra. Những chi tiết nhỏ này tuy đơn giản nhưng đều có ảnh hưởng lớn đến chất lượng cuộc gọi, vì thế nên cẩn thận là điều không thừa.
Đừng quên gửi email cảm ơn nhà tuyển dụng
Có lẽ không cần nhắc lại về vai trò của việc email cảm ơn nhà tuyển dụng sau mỗi cuộc phỏng vấn, và quy tắc bất thành văn này vẫn đúng trong trường hợp phỏng vấn qua điện thoại. Để tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn, bạn hãy nhớ thực hiện thao tác này sau khi cuộc gọi kết thúc, lý tưởng nhất là sau khoảng từ 1 - 2 giờ đồng hồ. Đừng coi nhẹ những cuộc phỏng vấn qua điện thoại, hay cho rằng nó không quá quan trọng như phỏng vấn trực tiếp nên không cần thư cảm ơn, đối với nhà tuyển dụng, việc này vẫn rất có ý nghĩa đấy.
Phỏng vấn qua điện thoại có lẽ sẽ trở thành một xu hướng ngày càng phổ biến trong tương lai, nhất là trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay. Việc chuẩn bị cho mình những kỹ năng nói chuyện qua điện thoại sẽ là rất cần thiết nếu như bạn muốn tối ưu lợi thế của mình trước nhà tuyển dụng. Chúc cuộc phỏng vấn của bạn sẽ diễn ra thuận lợi và thành công tốt đẹp!
