Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về chuyển đổi số, BHXH Việt Nam đã và đang phối hợp với Bộ Công an triển khai các công nghệ xác thực sinh trắc giữa người dân tới giao dịch với thông tin sinh trách trên căn cước công dân gắn chíp, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Công nghệ này đang được áp dụng thí điểm trong tiếp nhận hồ sơ người dân tới cơ quan BHXH giải quyết thủ tục hành chính, và xác thực người tới khám chữa bệnh BHYT tại các bệnh viện. Giải pháp này nhằm hạn chế và ngăn chặn trục lợi khi đóng, hưởng các chế độ BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp.
Trong đó, công nghệ xác thực sinh trắc học để làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT đang thí điểm tại các bệnh viện ở Hà Nội và Quảng Bình.
Với cách làm truyền thống trước đây, khi có người tới khám chữa bệnh BHYT, các bệnh viện sẽ phải thực hiện 4 bước thủ công, gồm: Người bệnh lấy số thứ tự khám chữa bệnh; gặp cán bộ hướng dẫn thủ tục; tiếp đó tới bộ phận tiếp đón để xuất trình thẻ BHYT, căn cước công dân để nhân viên bệnh viện kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân của người bệnh; sau đó mới chỉ dẫn vào khám chữa bệnh.
 |
Thí điểm ứng dụng công nghệ xác thực sinh trắc trong khám chữa bệnh BHYT. (Ảnh minh họa) |
Trong đó, khâu vất vả nhất, dễ sai sót nhất là đối chiếu thông tin cá nhân trên thẻ BHYT vưới căn cước công dân để xác định chính xác người tới khám chữa bệnh là người tham gia BHYT. Mỗi khâu kiểm tra, thực hiện thủ tục phái người bệnh và bệnh viện mất không dưới 10 phút để xử lý; người bệnh còn phải chở đợi nhiều tiếng đồng hồ mới tới lượt làm thủ tục; mỗi khâu bệnh viện phải cử 1 nhân sự xử lý…
Khi triển khai thí điểm khám chữa bệnh BHYT có tích hợp xác thực sinh trắc, quy trình từ 4 bước rút gọn còn 2 bước, kết hợp xác thực sinh trắc và tra cứu thẻ BHYT, phân luồng vào khám chữa bệnh ngay từ đầu. Thời gian trung bình xác thực từ 6-13 giây trên 1 lượt thực hiện, với độ chính xác rất cao; chỉ cần 1 cán bộ y tế cho tất cả các quầy xác thực.
Với công nghệ mới kể trên, người dân khi tới bệnh viện làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT có thể tự làm thủ tục đăng ký và xác thực thông tin cá nhân, thông tin thẻ BHYT tại máy tự động, không cần nhân viên y tế thực hiện. Bệnh viện cũng giảm nhân sự, giảm sai sót trong xác thực thông tin bệnh nhân và thẻ BHYT. Khi triển khai máy tiếp đón bệnh nhân tự động, trung bình một buổi cơ sở y tế đẩy nhanh, tiết kiệm được tổng thời gian tiếp đón từ 1 - 1,5 giờ.
Công nghệ xác thực sinh trắc học cũng giúp cơ quan BHXH quản lý tốt hơn, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia BHYT chĩnh xác; ngăn chặn tình trạng mượn thẻ BHYT của người khác để đi khám chữa bệnh; tiết kiệm chi phí in ấn thẻ BHYT giấy; hạn chế gian lận, trục lợi trong khám chữa bệnh BHYT...
