Dịch vụ chăm sóc cho du học sinh

Những trải nghiệm thú vị

Sang Úc từ năm lớp 11, Hà Ngọc Anh theo học Cử nhân Quản trị Khách sạn tại Học viện William Angliss. Như bao du học sinh khác, cậu phải đối diện với muôn vàn khó khăn trong cuộc sống. Để tự tin và dạn dĩ hơn, Ngọc Anh đã tích cực tham gia các chương trình của cộng đồng du học sinh, từ hoạt động văn nghệ tới tổ chức các chương trình chào đón tân sinh viên.

Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Marketing tại ĐH Monash (Úc), Ngọc Anh quyết định trở về Việt Nam làm việc. Vốn từng có thời gian học tập và sinh sống tại Úc nên sau 2 năm trở về, Ngọc Anh nhận thấy bản thân còn nhiều thiếu sót, phải học hỏi, trau dồi thêm. Ngọc Anh đã táo bạo trở lại nước Úc một lần nữa để học nâng cao, chỉ với 500 đôla Mỹ trong túi: “Mình nhận ra, khoảng thời gian du học trước đây, mình sống an toàn quá nên chưa bật lên được. Chỉ khi thiếu thốn, mình mới có động lực đi kiếm cơ hội làm việc để có tiền trang trải học phí và chi phí sinh hoạt thường ngày”.

“Trong một lần đến cửa hàng điện thoại để đăng ký sử dụng dịch vụ trả góp của nhà mạng Vodafone, mình may mắn có được cuộc đối thoại ngẫu nhiên với giám đốc nhà mạng về dịch vụ “voucher” mua trả góp điện thoại, phương án tiếp cận các bạn sinh viên. Cơ duyên đó đã đưa mình vào làm việc cho Vodafone, công ty viễn thông lớn nhất nước Úc. Đây có thể nói là công việc như mơ với biết bao du học sinh khác”, Ngọc Anh nhớ lại.

Hà Ngọc Anh.

Từ một thực tập sinh, Ngọc Anh trở thành chuyên viên tư vấn bán hàng và sau đó là trợ lý giám đốc chi nhánh. Công việc đã giúp Ngọc Anh được phát triển niềm đam mê marketing và học hỏi được nhiều kinh nghiệm quý giá cho con đường lập nghiệp sau này.

Chăm sóc du học sinh trọn gói

Trở về Việt Nam khởi nghiệp, Ngọc Anh đã nhận ra hướng đi của mình chính là dấn thân vào một lĩnh vực vô cùng mới mẻ tại thị trường du học nước nhà. Ngọc Anh chia sẻ: “Trong suốt quãng thời gian du học, mình hiểu sinh viên cần gì và thiếu gì cho hành trình của mình. Đặc biệt, với mối quan hệ có được sau thời gian làm việc ở Úc, mình nhận ra bản thân có cơ sở phát triển và giúp đỡ các bạn học sinh dễ dàng hơn trong việc xây dựng định hướng, cũng như trở thành người bạn tin cậy cho các bạn trên khắp thế giới”.

Ngọc Anh đã dùng số tiền tiết kiệm định dùng đi du lịch để cùng vài người bạn thành lập dự án “Student Life Care” - tổ chức chuyên hỗ trợ đưa đón sân bay, thuê nhà, mở tài khoản ngân hàng, tài khoản điện thoại, tìm việc làm thêm, tham quan thành phố... cho sinh viên Việt Nam tại Úc và kết nối với các chi nhánh ở nước ngoài như Anh, Canada… Ngọc Anh “bật mí”: “Ở Úc, không có những dịch vụ trọn gói chăm sóc du học sinh. Nếu bạn cần dịch vụ nào thì tìm đến dịch vụ ấy nhưng chi phí rất cao nên du học sinh Việt Nam không có khả năng chi trả. Hơn nữa, vai trò của các trung tâm tư vấn du học chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ xin visa, vé máy bay, thủ tục nộp đơn và nhập trường. Tuy nhiên, những việc quan trọng đối với du học sinh lần đầu đặt chân đến xứ người là cần được hỗ trợ để nhanh chóng hòa nhập với cuộc sống mới thì bị bỏ qua. Trong khi đó, “Student Life Care” cung ứng dịch vụ đầy đủ và lấy phí rất rẻ, vì nhận được hỗ trợ của một số quỹ đầu tư nước ngoài”.

Không chỉ giúp du học sinh khi ra nước ngoài, “Student Life Care” còn tổ chức sự kiện đối thoại với du học sinh, nhằm chia sẻ thông tin, kinh nghiệm sống và cách học “online” hiệu quả từ chính các bạn sinh viên du học thành công tại các nước trên thế giới... Bên cạnh đó, dự án hỗ trợ các chương trình thực tập dành cho du học sinh đang học tại nước ngoài về Việt Nam nghỉ Hè.