Tại chương trình tư vấn trực tuyến, có sự tham gia của khách mời: TS Lê Bá Trần Phương, Trưởng khoa Khoa học cơ bản, trường ĐH Công nghiệp Hà Nội, chuyên gia tư vấn ôn thi; TS Lê Thị Thanh Thuỷ, giảng viên khoa Công tác xã hội, Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam, chuyên gia tư vấn tâm lý; bạn Trần Thị Hà, sinh viên Học viện Tài chính, một trong những thí sinh có kết quả cao trong kỳ thi THPT quốc gia năm 2019.
Các chuyên gia tư vấn tâm lý, tư vấn ôn thi và khách mời tại chương trình. Các chuyên gia tư vấn tâm lý, tư vấn ôn thi và khách mời đã chia sẻ, tư vấn cho nhiều sĩ tử cách vượt qua kỳ thi, cách chuẩn bị tâm lý thật thoải mái khi vào phòng thi, phương pháp học ôn thi, hệ thống kiến thức hiệu quả, gợi ý cho thí sinh một số kỹ năng làm bài thi khoa học, ghi điểm cao...
Nhiều sĩ tử đặt những câu hỏi liên quan đến kỳ thi đã được các chuyên gia và khách mời tư vấn, giải đáp cụ thể, chi tiết giúp các thí sinh hệ thống được cách để vượt qua kỳ thi, chuẩn bị cho mình một tâm lý thật thoải mái, cũng như trang bị các phương pháp ôn tập, làm bài hiệu quả.
Thành Đoàn Hà Nội đã tổ chức Chương trình tư vấn trực tuyến "Tiếp sức mùa thi" năm 2020. Một số phụ huynh cũng nêu ra nhiều câu hỏi xung quanh kỳ thi, về vấn đề bảo đảm sức khỏe cho thí sinh trong kỳ thi; làm thế nào để đồng hành với con mà không tạo thành áp lực; việc hồi hộp khi vào phòng thi và những tài liệu, dụng cụ được phép mang vào phòng thi; việc học thêm, luyện thi tràn lan hay cách phân chia thời gian và cần lưu ý những điểm gì trong khi làm bài thi.
Ngoài hoạt động thiết thực tư vấn trực tuyến đồng hành cùng sĩ tử mùa thi 2020, Thành Đoàn - Hội Sinh viên TP. Hà Nội cũng có nhiều hoạt động khác phù hợp với diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19 như: Kêu gọi và nhận được nguồn lực xã hội hóa, phân bổ trang bị nước rửa tay khô sát khuẩn cho 100% điểm thi; tổ chức phát khẩu trang miễn phí, tiến hành đo thân nhiệt tại các điểm thi; vận động người nhà thí sinh đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn, giữ khoảng cách an toàn, không tập trung đông người trước khu vực cổng trường...
