Bảo hiểm xã hội Việt Nam (BHXH) Việt Nam vừa có văn bản hướng dẫn BHXH các địa phương về việc cấp lại, đổi thẻ BHYT không thay đổi thông tin.
Theo đó, người tham gia BHYT khi đi học tập, công tác, du lịch… ở địa phương khác bị mất, hỏng (rách, nát...) thẻ BHYT có nhu cầu cấp lại để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp được cấp lại dễ dàng. Chủ thẻ BHYT thực hiện thủ tục tại BHXH cấp tỉnh, quận/huyện, sau đó sẽ được hướng dẫn cài đặt ứng dụng “VssID - BHXH số” để cấp và sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng này, không thực hiện cấp đổi thẻ BHYT giấy. Thủ tục thực hiện ngay tại chỗ.
Với trường hợp người dân tham gia BHYT không sử dụng thiết bị di động thông minh, BHXH cấp tỉnh, cấp huyện thực hiện việc cấp lại, đổi thẻ BHYT giấy. Thời hạn giải quyết trong ngày khi nhận đủ hồ sơ.
Theo quy định trước đó, với người cấp lại, đổi thẻ BHYT phải thực hiện tại nơi được cấp trước đó. Với quy định mới kể trên, người có thẻ BHYT được đổi, cấp lại mà không thay đổi thông tin tại tất cả cơ quan BHXH cấp tỉnh, quận/huyện trên cả nước.
Bên cạnh đó, từ ngày 1/6/2021, tất cả cơ sở y tế trên cả nước sử dụng ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thẻ giấy trong khám chữa bệnh, nên trường hợp người có thẻ đã cài ứng dụng trên bị mất, hỏng thẻ BHYT giấy vẫn thực hiện khám, chữa bệnh bình thường.
Với các thay đổi trên, BHXH Việt Nam đã tiến thêm 1 bước trong cải cách hành chính lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
