Lương Thị Liền (23 tuổi, Hưng Yên) đang học năm cuối chuyên ngành Y Đa khoa tại Học viện Y Dược học Cổ truyền Việt Nam. Thương bố mẹ làm nông vất vả, ba năm qua, Liền gắn bó với nghề "shipper", phụ giúp bố mẹ phần nào chặng đường 6 năm học hành.
Liền chia sẻ: “Mình muốn tự xoay xở sinh hoạt phí để không tạo thêm áp lực cho bố mẹ. Đó là lý do mình tìm đến công việc shipper, vừa kiếm thêm thu nhập, vừa linh hoạt thời gian để không ảnh hưởng đến việc học”.
 |
Công việc phần lớn di chuyển trên đường, thời tiết khắc nghiệt là thử thách lớn với những cô gái chọn nghề giao hàng. |
Tâm sự về nghề, Liền kể: “Với shipper, có lẽ việc đợi chờ là giây phút "nản" nhất. Chúng mình đợi rất nhiều, đợi có đơn, đợi quán làm món, đợi khách lấy hàng,... Thời gian chờ đợi nhanh hay chậm sẽ quyết định ngày hôm đó có nhiều đơn hay không”.
 |
Nhiều lần do nhà hàng làm đơn muộn, shipper phải chờ đợi đến 20, 30 phút. Thời gian chờ quá lâu có thể khiến nhiều khách hàng phật ý, huỷ đơn. |
"Bom hàng" là nỗi sợ của các shipper. Cô gái từng bị một khách hàng đặt 4 cốc trà sữa rồi tắt máy. Hệ thống không hỗ trợ, Liền đành mang 4 cốc trà sữa về và chấp nhận mất hết doanh thu cả buổi tối.
 |
| Nhiều tiếng trôi qua nhưng Liền vẫn chưa có đơn. Trường hợp một ngày chỉ có 1 đến 2 đơn xảy ra khá thường xuyên. |
Có những ngày may mắn, Liền chạy từ 1 đến 2 tiếng đã kiếm được vài trăm nghìn. Cũng có những ngày Liền chạy xuyên suốt từ sáng đến tối chỉ thu về vài chục. Liền từng có được gần 600 nghìn đồng sau khi chạy liên tục 10 tiếng đồng hồ, đó cũng là ngày có thu nhập cao nhất trong suốt 2 năm làm shipper. Ngày ít nhất, cô bạn chỉ có vài đơn, hết ngày trong túi vỏn vẹn 40 nghìn đồng.
 |
| "Việc khách đặt sai vị trí, sai số điện thoại, không nghe máy, không lấy đơn,... là những câu chuyện hết sức quen thuộc." - Nữ sinh chia sẻ. |
Là một nữ sinh viên nhưng Liền đã quen với nắng và gió. Liền thường đi ship giữa thời tiết nắng gắt gần 40 độ hay mưa giông xối xả, làn da theo thời gian cũng trở nên đen sạm và sần sùi. Nhưng Liền không ngại điều đó mà ngược lại càng thêm tự hào trước những trải nghiệm mà bản thân tích lũy được.
 |
Cô gái luôn toả ra năng lượng tích cực, lạc quan với cuộc sống. |
Liền chia sẻ: “Đúng là công việc này có nhiều rủi ro nhưng nếu quay trở lại 2 năm về trước, mình nghĩ mình vẫn sẽ làm shipper. Công việc dù vất vả nhưng giúp mình có được nhiều trải nghiệm về cuộc sống”.
“Có lần mình gặp một bạn khách rất đáng yêu. Sau khi lấy hàng, bạn ấy cho mình hộp sữa nhỏ và chúc mình đi đường cẩn thận. Hành động ấy làm mình như "tan chảy" giữa trưa nắng vậy. Một lần khác mình được một chị chủ quán cho ly nước. Chị ấy hỏi mình mệt không rồi âm thầm pha ly sữa đậu cho mình. Đấy là những kỷ niệm ấm áp mà mình không thể nào quên được”.
“Bên cạnh những trải nghiệm ấy, mình còn học được tính kiên nhẫn và khả năng giao tiếp. Gần 2 năm chạy ship, mình thay đổi rất nhiều, bạn bè xung quanh cũng thấy mình tích cực hơn xưa. Mình nghĩ khi lựa chọn một công việc nào đó thì không có chuyện nên làm hay không mà chỉ có phù hợp hay không phù hợp thôi.”
Ảnh: Tú Trinh
