Ông Vũ Thanh Long - Tổng Giám đốc eDoctor, chia sẻ. “Tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp tại nhiều địa phương trên cả nước đang khiến người dân rất khó khăn khi muốn đi khám bệnh, gặp bác sĩ tư vấn sức khỏe. Trước tình hình đó, eDoctor và đội ngũ y, bác sĩ thực hiện chiến dịch hỗ trợ và giúp đỡ cộng đồng mùa dịch hoàn toàn miễn phí. Người dùng không phải trả bất kỳ loại phí nào cho các dịch vụ gọi video với bác sĩ, chat với bác sĩ và hỏi đáp miễn phí”.
Theo đó, để được tư vấn bác sĩ miễn phí, người dân cần cài đặt ứng dụng di động eDoctor có trên kho ứng dụng Android và iOS hoặc truy cập vào trang web edoctor.io.
 |
Các dịch vụ tư vấn, hỏi đáp với bác sĩ được miễn phí hoàn toàn. |
Với dịch vụ tư vấn bằng hình thức gọi video với các bác sĩ, người dân cần đăng ký lịch hẹn trước thông qua ứng dụng eDoctor hoặc tại địa chỉ https://edoctor.io/goi-bac-si. Khi đăng ký, ngoài việc cung cấp một số thông tin cá nhân, người dân còn được đề nghị cung cấp triệu chứng bệnh và thời điểm tư vấn mong muốn để được sắp xếp lịch hẹn phù hợp với các bác sĩ.
Đến giờ hẹn, các bác sĩ sẽ gọi điện video lại để tư vấn sức khỏe cho người dân. Lịch hẹn được eDoctor thông báo nhắc trước cuộc gọi 10 phút để đảm bảo người dân không bỏ lỡ cuộc gọi từ bác sĩ.
 |
Bên cạnh cuộc gọi video, người dân có thể chat với các bác sĩ miễn phí từ ứng dụng hoặc trên web edoctor.io. Ngoài ra, người dân còn có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời tư vấn hoàn toàn miễn phí từ đội ngũ bác sĩ eDoctor trong 24h làm việc.
eDoctor cũng kêu gọi và tạo điều kiện kết nối cho các bác sĩ cùng chung tay chống dịch. eDoctor cung cấp công cụ kết nối hoàn toàn miễn phí cho các bác sĩ sử dụng để tiện việc theo dõi và chăm sóc bệnh nhân và có thể đăng ký tại: https://edoctor.io/tu-van-suc-khoe.
