“Hộp em bé" là những chiếc hộp được đặt gần các bệnh viện, nhà thờ, hay trung tâm bảo trợ xã hội, là nơi chứa những đứa trẻ bị bỏ rơi từ khi mới lọt lòng. Chiếc “hộp em bé” cung cấp một không gian với nhiệt độ đủ giữ ấm cho trẻ sơ sinh, bên ngoài có gắn chuông để các bà mẹ rung lên khi họ rời bỏ đứa trẻ.
 |
Lee Jong Rak, mục sư tại Nhà thờ Cộng đồng Jusarang phía Nam thủ đô Seoul, cha đẻ của hộp em bé chia sẻ về cuộc điện thoại lúc 3:20 phút rạng sáng tháng 4/2017: “Người phụ nữ ấy gọi điện tới, cô ấy liên tục xin lỗi về việc phải bỏ lại đứa trẻ ở cổng nhà thờ.” Cho tới khi ông ra ngoài và tìm thấy chiếc thùng xốp đựng cá nơi đứa trẻ bị bỏ lại, em đã quá yếu do bị lạnh trong thời gian dài và cuối cùng qua đời khi ông Lee ôm vào lòng.
 |
Tới năm 2009, trước thực trạng quá nhiều trẻ sơ sinh bị bỏ rơi tại các bãi rác, phòng tắm hơi công cộng hay là các hộc tủ ở trạm tàu điện ngầm, mục sư Lee Jong Rak đã tạo ra chiếc hộp em bé đầu tiên đặt trước cửa Nhà thờ Cộng đồng Jusarang nơi ông phụ trách, với hy vọng có thể cứu giúp thật nhiều những sinh linh bé nhỏ.
 |
Người môi giới là câu chuyện về hành trình đi tìm một gia đình mới cho đứa trẻ bị bỏ lại trong “chiếc hộp em bé”. Sang Hyun (Song Kang Ho) là chủ một cửa tiệm giặt ủi ngập đầu trong nợ nần, bên cạnh công việc chính ông ta còn là một người môi giới – thuật ngữ dùng để chỉ người “trung chuyển” những em bé bị bỏ lại trong những chiếc hộp tới được gia đình mới.
 |
Đồng hành trong các phi vụ môi giới với Sang Hyun chính là Dong Soo (Gang Dong Won) – từng là trẻ mồ côi và hiện đang làm việc cho một cơ sở vận hành “chiếc hộp em bé”. Vào một đêm mưa gió, Sang Hyun và Dong Soo lén lút mang đi một đứa bé vừa bị bỏ rơi trong hộp. Trớ trêu thay, bà mẹ trẻ So Young (Lee Ji Eun) đột nhiên đổi ý và quay trở lại tìm con mình.
Dù bán tín bán nghi, So Young quyết định tham gia chuyến đi kỳ lạ tìm kiếm gia đình mới cho chính con mình với lời hứa của những gã môi giới: “Nếu tiếp tục tìm, hẳn sẽ gặp người có điều kiện tốt hơn thôi.”
 |
Trong lúc đó, nữ cảnh sát Soo Jin (Doona Bae) cùng cấp dưới của mình đã luôn theo sát và chứng kiến toàn bộ quá trình. Họ lặng lẽ theo dõi bộ ba để thu thập những bằng chứng mang tính quyết định: “Nhất định phải bắt quả tang bọn họ.” Cuộc hành trình bám theo những người môi giới của các thanh tra sẽ diễn biến theo một chiều hướng mà chính họ cũng không thể lường trước được. Tất cả mọi chuyện đều bắt đầu từ “chiếc hộp em bé”.
